Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Información General
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web de las políticas de privacidad y protección de datos.
Responsable del tratamiento:
- Identidad: Agrícola Río Baya
- NIF/CIF: [Completar con tu CIF]
- Dirección postal: [Tu dirección completa], Galicia, España
- Correo electrónico: info@riobaya.com
- Teléfono: +34 XXX XXX XXX
2. Principios del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
3. ¿Qué datos personales recogemos?
Dependiendo de los formularios que cumplimente o los servicios que contrate, podremos recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos comerciales: información sobre servicios contratados, historial de compras
- Datos de navegación: dirección IP, datos de conexión, tipo de navegador
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que nos facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de información o contacto
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
- Gestionar la relación comercial y/o contractual
- Tramitar pedidos y gestionar entregas
- Atender consultas y reclamaciones
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadístico
5. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y relación comercial
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y productos
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas: para el cumplimiento de obligaciones legales
- Entidades bancarias: para la gestión de cobros y pagos
- Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, servicios de email
- Empresas de transporte: para la gestión de entregas
En ningún caso se cederán datos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras mantenga la relación comercial con nosotros
- Mientras no solicite su supresión
- Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales
8. Derechos del Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos estamos tratando
- Derecho de rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
- Email: info@riobaya.com
- Dirección postal: [Tu dirección completa], Galicia, España
Debe acompañar su solicitud con copia de su DNI o documento equivalente.
Reclamación ante la Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de Seguridad
Río Baya ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
10. Datos de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales, por favor contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Actualización de la Política de Privacidad
Río Baya se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.
12. Formularios de Contacto
Los datos facilitados a través de los formularios de contacto del sitio web serán utilizados exclusivamente para dar respuesta a su consulta, solicitud o comentario. Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:
- Email: info@riobaya.com
- Teléfono: +34 XXX XXX XXX
- Dirección: [Tu dirección completa], Galicia, España